Agente de Mesa Call Center
Te invitamos a formar parte de Coasin Logicalis!.
Estamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes del retail .
Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como tú!
Dentro de tus funciones estarán:
1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico.
2) Respetar los tiempos de respuesta establecidos para cada cliente que llama por teléfono. (tener buen cumplimiento de gestión)
3) Gestionar los requerimientos de los usuarios con las áreas resolutivas de apoyo.
4) Respetar la normativa vigente de seguridad, sus procedimientos y políticas.
5) Conocimientos computacionales básicos a medios.
Ofrecemos:
- Jornada de lunes a sábado turnos lunes a viernes de 8:00 a 20:30 y sábado de 10:00 a 15:30 (cumpliendo 44 hrs. semanales).
- Modalidad hibrida inicialmente presencial por concepto de capacitación.
-Múltiples beneficios empresa que mejoran tu calidad de vida
- Renta de 600.000 aprox. líquidos.
Postula ¡Súmate a nuestro equipo de trabajo!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre COASIN
COASINLOGICALIS es una empresa con capacidad para integrar soluciones tecnológicas de alto valor agregado y prestar servicios TIC en modalidad outsourcing de manera integral y verticalizada; siguiendo los estándares ITIL.
Su equipo profesional y técnico, se extiende a lo largo de todo Chile y cuenta con filiales internacionales en Argentina y Perú, países en los que ha aportado su experiencia y conocimiento tecnológico en el área minera, de telecomunicaciones, comercio y banca, entre otros.
La extensa red de servicios de COASIN es entregada por más de 1000 personas que trabajan en la organización, poniendo a disposición de los clientes una combinación de tecnología, conocimiento y las mejores prácticas de la industria para apoyar proyectos de alta complejidad.
